面臨大考!三星全球裁員 印度市場成風暴眼
在全球經濟放緩和市場需求下滑的背景下,三星電子正面臨着前所未有的挑战。
最近,三星電子也开始大動作,裁掉中國區員工130多人,佔中國銷售部門人員的8%。據悉,這一輪裁員只是开始,明年還有可能繼續裁掉30%的中國銷售人員。
當然,三星也並非只是在中國裁員,據路透社11日報道稱,韓國三星電子公司正在制訂一項裁員計劃,一些海外部門的裁員比例將高達30%。
該計劃將在今年年底前實施,並將影響美洲、歐洲、亞洲和非洲的崗位。三星要求全球各地子公司將銷售和營銷人員減少約15%,將行政人員減少至多30%。
撤出中國
作為近年來較早撤出中國的外資巨頭之一,三星是一個極佳的樣本,可以用來觀察外資撤離對中國經濟以及外資自身的影響。
10年前,三星在中國還是風生水起,尤其是手機業務,更是力壓蘋果,在中國市場佔據了20%的市場份額,成為中國手機市場的老大。當年的三星手機可謂高中低市場通喫,在高端市場,三星是唯一一個可以和蘋果抗衡的品牌,通過蓋樂世(Galaxy)系列和蘋果分庭抗禮。
在中低端市場,三星也具有極強的影響力,2000元以下的手機市場,三星的大量機型都極受歡迎。當時包括華為在內的幾家主要國產手機品牌,和三星還不在一個級別上。
然而,2016年成為三星手機在中國市場的分水嶺。那一年,三星的 Note 7 發生爆炸事故,全球多家航空公司禁止攜帶三星手機上飛機,三星手機在中國消費者心中的高端形象走下神壇。
爆炸事故發生之後,三星手機在全球市場迅速啓動召回,但在中國市場卻遲遲沒有召回,更是引發了中國消費者的憤怒,越來越多的中國消費者开始選擇拋棄三星手機。
與此同時,中國國產手機开始強勢崛起,中高端市場的華為、中低端市場的小米、VIVO 和榮耀等等,國產品牌的崛起,迅速蠶食了三星在中國的市場份額,到了2018年,三星手機在中國的市場份額從曾經的20%下降到不足1%。
由於三星手機在中國市場的市場份額越來越低,三星不得不收縮中國市場的战线,在2018年關閉了深圳和天津的兩家手機工廠。
面對在中國市場的節節敗退,三星並沒有放棄。2019年2月,三星大中華區總裁在浙江烏鎮召开了一場名為“重返中國市場”的發布會,表示要用“創新和產品重返中國”。然而,曾經備受中國消費者喜愛的三星手機,沒有再贏回中國消費者的心,在中國市場的銷量依然低迷。
就在三星表示要重返中國8個月之後,三星在2019年10月份關閉了廣東惠州的手機工廠,這也是三星在中國的最後一家手機工廠。至此,三星徹底退出了在中國生產制造手機。
盡管在中國市場遭遇了滑鐵盧,但在全球市場,三星的表現依舊亮眼。特別是在歐洲市場,消費者對於三星手機的認可度極高,市場份額高達30%多,遠遠超過蘋果。
過去幾年,三星在全球手機市場一直排名第一,只在2023年被蘋果反超,但在今年再度重回全球第一,在全球手機市場份額超過20%。
三星在一份聲明中表示,在一些海外運營部門進行人員和業務的調整是常規性的,旨在提高組織效率及市場競爭力。聲明中提到,這些調整沒有具體的目標,並且不會影響生產人員。據悉,截至2023年底,三星共有近26.8萬名員工,其中超過一半分布在海外。
印度罷工
綜合外媒消息,當地時間9月12日,印度南部泰米爾納德邦首府金奈附近的三星工廠因工人無限期罷工而陷入部分停產狀態,這是印度近年來最大的行業動蕩之一。
數百名工人在酷熱中靜坐抗議,要求提高工資、改善工作條件,並尋求工會的正式認可。此次罷工正值印度10月節日銷售旺季前的關鍵備貨期,已導致該廠約一半的日產量受到影響,凸顯出勞資糾紛對生產效率的嚴重衝擊。
罷工之際,三星印度業務正經歷動蕩。據消息人士透露,三星印度子公司近幾周已开始向部分中級員工支付裁員補償,預計最終裁員人數可能高達1000人,佔三星印度約25000名員工的4%。這表明,印度市場可能成為三星全球裁員計劃的前线陣地之一。
受此影響,三星電子股價周五一度下跌3%。根據倫敦證交所的數據顯示,本周迄今為止,在韓國證券交易所上市的三星電子股價已下跌超過6%。
三星印度公司的罷工是繼韓國近期的工資抗議活動之後的又一舉措。今年7月和8月,韓國最大的工會組織36500名成員舉行罷工,要求提高工資和改善福利。
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