元宇宙需要留意隱私以避免重蹈Meta的覆轍
Meta在數據隱私方面動搖了公衆的信任,更廣泛的元宇宙必須通過從Meta的錯誤中吸取教訓來減少用戶的擔憂。
元宇宙懷疑論者擔心出現前所未有的無保護數據和大規模用戶監控行為。具有諷刺意味的是,推動元宇宙發展的最大的公司Meta (前身Facebook)在當前的互聯網迭代中也面臨着自己的隱私醜聞。最後,馬克·扎克伯格被狼狽地帶到美國國會,為Facebook未能打擊仇恨言論和數據隱私侵犯行為負責。
在美國參議院委員會的聽證會上,舉報人弗朗西斯•豪根(Frances Haugen) 指責 Meta在創建操縱性算法時將“利潤高於兒童和所有用戶的福祉”放在首位,這些算法利用行為數據來說服用戶在平臺上花費更多時間。
這場爭議並沒有削弱Facebook的受歡迎程度,但公衆反對監視的時代精神為元宇宙的开發者提供了經驗教訓。他們希望解決Web2的諸多問題。這個羽翼未豐的領域可以應用這樣的系統,讓用戶完全了解系統如何收集和利用用戶數據,以及收集了哪些數據。通過強調隱私並向用戶保證他們的數據不會被用來針對他們,較小的元宇宙公司獲得了獨特的賣點,甚至比任何希望進入元宇宙的大型科技公司都有優勢,包括Meta。
元宇宙中的數據隱私問題
元宇宙虛擬形象是數字領域所有與隱私相關的問題的集合。作為用戶進行所有元宇宙交互的門戶,他們還可以為平臺提供大量個人數據收集,特別是當他們的技術堆棧涉及生物識別數據時,例如跟蹤用戶的面部特徵和表情,用於反應虛擬形象自己的情感。
黑客入侵生物識別數據的風險比入侵購物偏好要可怕得多。生物識別技術通常被用作額外的安全防範措施,比如當你使用指紋在手機上授權支付時。想象一下,有人偷了你的指紋,然後轉走了你卡裏所有的錢。此類違規行為並非聞所未聞:2019年,就有黑客掌握了2800萬人的生物識別數據。
一想到傳統的數字營銷在元宇宙中會是什么樣子,就會細思極恐。你有沒有在網上买過鞋子,然後突然發現你的Facebook上到處都是類似鞋子的廣告?這是廣告客戶使用cookie和你的IP地址來個性化你的廣告的結果。想象一下,如果廣告客戶不僅可以訪問你的購物偏好,還可以訪問你的生物數據。營銷人員會花大價錢購买你在元宇宙購物中心購物期間拍攝的一系列面部表情,而大型科技公司對此再清楚不過了。
這正是較小的元宇宙开發者相對於Meta這樣的大型企業的優勢。對於尋求加入元宇宙的任何人來說,數據隱私將是一個巨大的擔憂。當面對具有濫用數據歷史的Meta時,新的开發者需要強調隱私作為他們的主要賣點。那么,要如何做呢?
確保弱勢消費者的隱私保護
元宇宙是我們建立更好、更私密的數字現實的機會,保護個人隱私免受機構和企業濫用。因此,开發人員在構建元宇宙的架構應該考慮到這一點。這種架構應與用戶就數據策略和偏好進行明確溝通,確保他們只在真正想分享數據時才共享數據,而不是通過埋藏在法律術語頁面中的免責聲明來欺騙他們。
正如今天許多網站有更有效的控制措施,使用戶有權選擇不共享數據,元宇宙項目應該為用戶提供明確的方式來保護他們的數據,無論是否採用生物識別技術。關鍵是要從一开始就強調這些元素。
生物識別數據,無論是虛擬形象的面部表情跟蹤還是用作加密密鑰對的基礎的指紋,都需要特殊保護。訪問此類數據與Meta知道某人的食物偏好的性質不同——因為這實際上是訪問每個人的生物信息的鑰匙。為了在元宇宙中保護此類信息,开發人員應規範使用由區塊鏈驅動的基於數字生物識別的ID。生物識別數據可以作為生成一對公鑰和私鑰的加密基礎。這些密鑰將作為網絡上的身份證明,使其持有人能夠籤收交易。啓用根植於密鑰對的數字標識可以使身份更安全、更受保護,幾乎不可能被黑客入侵。
保護消費者的另一個關鍵方法是確保他們的數據被加密和匿名化。不要圖省事。請確保有效地與客戶溝通,他們的隱私是第一要務,確保他們控制着分享的內容。如果用戶不知道其數據的用途,那么元宇宙可能會變成一個可怕的地方。
千裏之行,始於足下。而對元宇宙的开發者來說,第一步至關重要。為了讓元宇宙觸及主流受衆,要確保人們樂於分享他們的數據。對於元宇宙的用戶來說,隱私問題並非兒戲,元宇宙开發者必須牢記這一點,這樣才能擁有對大公司的優勢——更重要,塑造未來的互聯網。每個人的隱私都取決於此。
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