威脅論蔓延?更多美國企業視人工智能為風險
在科技飛速發展的今天,人工智能(AI)無疑是最引人注目的技術之一。它不僅在多個行業引發變革,也逐漸成為企業決策中不可忽視的考量因素。
但一項由《金融時報》引用的 Arize AI 平臺調查揭示了一個引人深思的現象:過去兩年,將人工智能視為潛在威脅的美國公司數量激增了五倍之多。這一變化背後,折射出的是企業對 AI 技術的復雜態度和對未知風險的深刻憂慮。
據 Arize AI 的研究顯示,超過56%的美國大公司已在其最新的年度報告中明確指出人工智能為“風險因素”。這一比例在2022年僅為9%,增長速度之快令人側目。
調查聚焦於《財富》500強企業,這500家公司是按總收入排名的美國最大企業。財務報告中提及的人工智能風險,涵蓋了從競爭加劇、技術不可靠性,到可能對人權、就業和隱私產生負面影響的廣泛領域。
以摩托羅拉為例,這家電信巨頭在其報告中指出,AI 可能無法始終如預期運行,數據集的不充分或偏見性可能對公司的收益和聲譽造成損害。而在媒體和娛樂行業,包括奈飛和迪士尼在內的超過90%的公司,將人工智能的快速發展視為今年的商業風險。
生成式人工智能,一種能夠自動生成文本、圖像和視頻的 AI 技術,更是被三分之二討論過該技術的公司視為潛在威脅。去年,好萊塢編劇和演員發起的罷工,抗議在劇本創作和表演中使用人工智能,成為圍繞生成式 AI 引發的首批重大勞工衝突之一。這場罷工最終促成了關於如何在影視項目中合理使用 AI 的指導方針。
然而,人工智能的另一面是其潛在的積極影響。成本效率的提升、創新的加速、客戶服務的改善,以及索賠分析的優化,都是企業強調 AI 潛在優勢的領域。
全球範圍內,約40%的公司已經採用人工智能,印度的採用率最高,達到了59%。俄羅斯的國家人工智能發展战略也表明,截至2023年底,約32%的俄羅斯公司已在任務執行中應用了 AI 技術。
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