致學教育：提升在线教育質量在困境中尋求突破創新

2023-09-25 16:09:05

三年前疫情之下，在线教育臨危受命走進千家萬戶，而國家推出 “停課不停學” 的政策，更加速了在线教育行業的滲透率。但機遇往往與挑战同在，面對不斷加大的監管力度和在线教育內容的逐漸同質化，這個行業如何尋找平衡點和突破點成為當下最重要的話題。

致學教育CEO吳民升認為，國家加強監管可以引導在线教育行業的發展更健康合規，促進教學質量提升，與此同時加大教學內容的創新，打破同質化的壁壘。

致學教育品牌信任度高在競爭中突破創新

2020年-2023年初疫情期間整個在线教育行業的滲透率和用戶規模都得到了明顯的增長，有統計數據顯示截至2023年我國在线教育市場規模將達到5901.9億元，覆蓋人群達到了3.52億人。隨着线下教育機構復課，线上教育的市場規模有放緩趨勢，但總體用戶的流失率不高。

吳民升認為，這是因為用戶在與线上教育的深入接觸中，認可課程、師資、服務和授課等方面的優勢，對品牌有信任感。作為线上教育機構，致學教育能做到的是堅守教育品牌責任，為用戶提供更優質的线上教育服務，以滿足用戶們的多元化學習需求，並利用這種認可和信賴，增加用戶粘性和忠誠度。

但在线教育賽道競爭加劇，頭部企業優勢愈發明顯，即便有忠實的用戶，也很難不面對這個行業越來越同質化的現象，吳民升認為要找到產品的差異性，突出品牌特色才有可能打破行業同質化的壁壘，這就要做到教學內容的創新。

他介紹說，致學教育近期將對課程內容進行了升級，引進了國內外多種教材，能幫助成人們擴展國際化視野、提升語言綜合運用能力，也能為致學教育的課程體系注入品牌特色和增加課程內容的差異性。

吳民升說致學教育自2011年成立以來，秉承“專業價值，服務典範”的發展理念，強調了致學教育最大的優勢和特點，學生可以根據自身情況，隨時隨地都可在线學習，服務體系完善，致學教育全程陪伴式學習，在全國北京、上海、浙江、江蘇、安徽、河南、廣東、福建、新疆、四川、重慶等多地都建立了分校區，可滿足異地學員需求，同時滿足了成考、大自考、小自考、开放大學等各類需求，達到個性化教學，互動性強，學習氛圍濃，且致學教育在在线教育市場中屬“質高價低”。

在突破行業內的同質化壁壘的同時，致學教育以成人高考為支撐，以遠程教育為發展終端，向教育行業其他板塊拓展，先後對高校，在线學習，在线教育，職業培訓等產業鏈上下遊布局，形成全產業鏈一體化優勢，公司已形成自有教育系統的生態圈，從教育角度，與時俱進，為教育賦予新的內涵。

回歸教學本質立足教學產品研發

今年以來，有關部門對教育培訓機構的規範辦學提出了細致而嚴格的要求，國家出臺多項政策來整治教育培訓行業的亂象。條條新規的落地，教育培訓行業“大浪淘沙”，很多不符合規定的機構被叫停。

吳民升認為這些政策的發布有利於教育行業的發展，一方面能帶領教育行業走向合規健康的發展道路，全面提升教育行業的教學水平，另一方面能讓積極響應政號召、辦學資質合規、教學服務水平優質的教培機構脫穎而出，迎來蓬勃發展。

他說：“在這種強監管環境下，教育培訓機構首要做的就是回歸教學本質，立足教學產品研發、教學服務質量提升和優質師資建設，為用戶提供更好的教學產品並積極攜手更多教育同仁，一起共建一個更好的教育生態環境。”

吳民升表示，在线教育行業在未來的發展前景必定廣闊，是可預見的上升態勢，相信在國家的監管之下，在线教育的生態環境會越來越優質且健康，整體水平也會進一步得到提升。致學教育也會一如既往地堅守教育品牌責任，專心研發教學產品，提升服務質量，為用戶們提供優質的线上教育服務，滿足多元化學習需求，在強監管和日趨激烈的競爭中不斷前行。