知識直播:時代樂見搜狐的長期主義選擇
國內著名商業咨詢顧問劉潤說:“所有偉大的機會都源自於巨大的結構性改變。大成就背後,一定有湧動的、因商業邏輯巨變而釋放出來的紅利。”
這話用在當前的互聯網行業身上再好不過。面對重重不確定性,如何撥开迷霧,看懂市場趨勢,重塑企業價值,成為互聯網企業“進化”的關鍵問題。真正穿越周期的互聯網企業不太多,但24年歷史的搜狐必然算一個。
11月14日,搜狐公司公布2022年第三季度財務報告。財報顯示,搜狐第三季度總收入為1.85億美元,其中,品牌廣告收入為2600萬美元,在线遊戲收入為1.49億美元。
在當前復雜的大環境下,搜狐保持了相對穩健的發展,屬實不易。最重要的是,這家曾开國內互聯網先河,引領門戶時代的企業,在行業再一次結構性變化中找到了繼續前行的方向。
風起:搜狐再遇機緣
搜狐發展的二十余年,恰好也是中國互聯網行業的成長周期。但這段時間也不是一個行業的孤立發展,而是半導體摩爾定律、信息傳播方式、企業商業模式等層面的變化,構成一整個大時代。
這中間,才蕴含着我們熟知的PC與移動互聯網、Web1.0到2.0再到3.0等不同標准下的階段的分野。
搜狐在PC時代乘風而起,締造了一段互聯網創業傳奇。也許其誕生與互聯網早期紅利有關,但24年的穩健敘事,卻一定靠的是來自搜狐內部的力量。
從很多細節上,搜狐的自我價值兌現都有跡可循。從最基礎的內容方面看,早期門戶網站時代的商業模式已為人熟知,今天的搜狐依然在持續創新內容營銷活動,把“活動即內容”的理念注入實際運營,打造出《搜狐財經峯會》、《搜狐科技峯會》、《搜狐時尚盛典》、《夜跑二環邊跑邊聊物理》、《星空下的對話》等一系列IP。
全球互聯網產業都或多或少面對着不確定性,比如用戶流量紅利見頂、商業模式難以拓新、監管力度加強、二級市場友好度下降等等。
然而,對於經歷過互聯網真實劇變的搜狐來說,大部分變化都是結構性的——結構性,就是有增有減,有長有消。就像互聯網發展歷程中的商業模式過渡一樣,價值不會消失,只會轉移。因此,搜狐選擇在互聯網最本質的發展動力上加碼,獲取穿越周期的能力。
思維的轉變是一切轉變的开始。用戶不能直接帶來流量紅利了,但他們關於互聯網消費內容的需求沒有被滿足,價值的“厚度”還在成長;互聯網提供的傳統內容令人審美疲勞,但科技創新能夠帶來不一樣的體驗;互聯網公司不再過度追求市場份額的擴張,有了更多機會理解社會責任存在的意義。
就像各種關於經濟的頂層設計所言,這是一個高質量發展時代,經濟效益和社會效益並重,既是結果,更是一種發展方式。
搜狐的機緣就在這裏,它懂得如何處理變化,如何理解時代的需求。從2019年开始,搜狐視頻持續打造知識直播平臺,它沒有用互聯網高舉快打的手段,而是踏實地設計主題,連接科普達人和權威機構,為各年齡層、知識類型創造好內容。
這個互聯網老兵對知識直播的“衝勁兒”,具體從何而來?
乘風:助力知識傳播,創造社會價值
互聯網爆發的一個重要原因,是它徹底改變了信息傳遞的方式,從而有機會通過不同的信息類型、密度,打造不同的商業模式。在這個過程中,按信息承載方式分類,有文字、圖文、視頻/直播三個階段。
文字是互聯網爆發的起點,但它孱弱的承載力使得信息傳遞能力極其有限。到了圖文時代,圖片的加入令信息密度顯著提升,新聞、電商、自媒體等業態煥然一新。直到最近幾年,視頻和直播的誕生、火熱,讓信息密度達到現有技術的天花板。
CNNIC發布的第50次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2022年6月,網絡直播用戶規模達7.16億,佔網民整體的68.1%,網絡視頻用戶使用率達到94.5%。用戶上網獲取信息的目的是不變的,但信息的傳遞方式是變化的,這讓搜狐捕捉到了機會。
從時長來講,視頻堪稱互聯網第一大應用,同時具有很強的信息承載力,可以拓展出更多內容。同時,視頻依然是互聯網的一部分,而且與搜狐擅長的媒體領域天然相融。
視頻原本就是搜狐的傳統優勢領域,直播又是一種延伸。這種“形變而神不變”的變化,與搜狐24年來遇見過的一些變化具有本質相似性。搜狐可以基於24年媒體資源、用戶資源積累,跑出加速度。
但從反面考慮,搜狐選擇知識直播還有更強的動力:信息的密度提升了,信息的價值跟上去了嗎?恐怕並不一定,至少在科普知識方面,需要查缺補漏的還有很多。
今年9月,中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《關於新時代進一步加強科學技術普及工作的意見》(以下簡稱“《意見》”),指出當前環境存在高質量科普產品和服務供給不足、僞科普流傳等問題。
《意見》指出,在科普主體的部署上,要構建政府、社會、市場等協同推進的社會化“大科普”格局,企業也要積極开展科普活動,把科普作為履行社會責任的重要內容。這一點,國務院去年6月印發的《全民科學素質行動規劃綱要(2021—2035年)》同樣有所提及。
搜狐在科普方面的布局,可以把信息的“密度”轉化為“厚度”,以用戶喜聞樂見的方式,傳遞符合時代需求的內容,在社會和市場層面具有重要的補位意義。
這也間接解釋了為什么搜狐選擇科學知識這樣一個垂直品類,作為直播的主陣地。
首先,市面上缺乏優秀的知識內容,是因為知識直播對專業性和垂直度要求高,不能很快復制。搜狐長期的深耕,已經形成了一定優勢壁壘。
科普人才的聚集就是一大優勢。早在2020年初,搜狐視頻就發起“尋找100位知識達人”的扶持計劃。值得一提的是,搜狐在很多壁壘比較高的領域,既請來衆多元老級人物,又引入年輕的博士、專業學者等人才資源,讓科普事業芝麻开花節節高。
其次,搜狐自身深諳內容之道,可以依托產品矩陣的差異化優勢,尋找娛樂屬性流量之外的流量,受衆更精准,不斷探索提高搜狐視頻的商業化能力。
比如在知識直播品類上,有張朝陽全網“爆款”的物理課,有給青少年的《螞蟻的神祕王國》《海洋的進化故事》等地質、生物、物理方面的科普內容,有專門提供生活指導的汽車、美妝、心理、法律領域的垂直課。
最後,知識直播具有廣泛的社會價值,在全民學習時代,無論是出於掌握更多生活知識,還是通過學習獲得對謠言、虛假信息的抵抗能力,知識直播都更容易帶來自發傳播。
為此,搜狐把內容覆蓋到更硬核的領域,天文學、光學、聲學、植物學、古生物學、地質學全方位納入直播體系。也提供了對應的創新場景與營銷方式,直播可以在直播間、戶外、實驗室、旅遊景點,也可以與實驗、演繹相結合。直播不是枯燥的自說自話,而是與垂直領域的核心人物互動,構成有溫度的關系。
正是有了這一系列手段,對搜狐和知識直播的受衆來說,知識直播就像是“書中自有黃金屋、書中自有千鐘粟”的具體解釋,帶來豐富的價值。
路在前:搜狐的長期主義
喜歡長期主義說辭的企業,很多。但像搜狐這樣用24年歷史直接驗證長期主義的,很少。
在《星空下的對話》中,張朝陽說:“人活着應該折騰,一定要留下痕跡,要有所意義、創造價值、給別人帶來貢獻。”
這一句話道出了搜狐“愛折騰”的特質,但搜狐又很聰明。企業往往難逃生命周期,與衰老的交鋒就像下棋,重點是知道在哪裏布局,而後落子無悔。
互聯網行業的轉折,也是搜狐“人生”的轉折。知識直播運營,看起來就很有理想氣息,但它作為一個互聯網產品,要熱度有熱度,要產出有產出,驗證了搜狐老練的眼光。
更深層次的原因,就如前文所說,搜狐的“折騰”,揭示出互聯網的商業邏輯正在改變。越經典的商業模式,越容易快速觸及桎梏。現在,互聯網最大的投資價值是和社會交融的社會價值,因為社會的存在是最穩定的。
在互聯網這個行業,長期主義不是固執地盯死一種道路,而是圍繞一個有意義的目標,選擇合適的方法,直到最後抵達那個終點。
張朝陽講課時,經常從生活中特別細節的現象入手,講了一整年的、讓人聽得進的物理課,而不是照本宣科。比如已經舉辦了14季的搜狐新聞馬拉松、近期的夜跑二環,其實和搜狐的“司慶”馬拉松傳統有着內在關聯,這種愛折騰、在路上的精神,又是一脈相承的。形變而神不變,搜狐的長期主義,總是在實踐中得以呈現。
當互聯網企業需要參與到共同富裕的浪潮之中,當中國經濟從高速增長轉向高質量發展。企業在其中如何扮演好自己的角色?搜狐至少在視頻上折騰出了一個模板。就像泰戈爾說的,循規蹈矩地關注眼前的生活,只能維持社會不變而已。真正的進步,得自己有不停向前的“心氣”。
恰逢世界杯之月,張朝陽月初在烏鎮峯會現場接受新京報採訪時說,只要還在場上,就有可能更多的進球。也許,這就是搜狐最寶貴的人生經驗,它始終在場上,一切都還皆有可能。
來源:美股研究社
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