Soul App創始人張璐團隊構建全方位防護體系守護未成年人清朗社交空間

2024-07-16 00:07:32

隨着互聯網的迅猛發展和智能設備的普及,未成年人上網的頻率和時長不斷增加。然而,這一趨勢也伴隨着諸多風險和隱患,包括網絡欺凌、不良信息傳播以及隱私泄露等問題。為了有效應對這些挑战,新型社交平臺Soul App創始人張璐團隊構建全方位防護體系,守護线上社交網絡藍天,為未成年人撐起一片安全網。

一直以來,Soul都將未成年人保護作為重點工作之一。目前平臺已經構建了包括身份認證、年齡識別、18周歲以下年齡限制、青少年模式、防沉迷系統、正能量內容池、隱私保護等在內的未成年人保護體系。

據了解,目前Soul依托自身技術能力打造的未成年內容識別模型,可針對興趣群組、群聊派對、內容廣場等公域場景下用戶發布的文字、語音、圖片等內容進行年齡特徵識別,並結合人工判定對未成年人進行識別。同時,在群聊等一對多場景中,若同時存在多名用戶提及未成年元素,Soul輔以人工判定,對潛在的未成年人進行兜底識別。在設備識別方面,針對過往在“青少年模式”下使用產品的設備,账號注銷後新注冊的账號將依然直接關聯“青少年模式”,用戶提交詳細材料自證為成年人後方可退出“青少年模式”並正常使用產品。此外,Soul平臺從人工策略和智能模型策略雙管齊下展开治理,對軟色情等灰色信息進行有效識別與攔截,對違法違規账號嚴肅處置。不斷優化迭代的策略模型,就像一面面照妖鏡,讓各類有害信息盡顯原形。此外,當在Soul上碰到類似不良信息時,可以採取舉報措施,也可通過平臺內各場景的反饋渠道進行反饋投訴。

Soul同樣發揮“把關人”作用,積極採取相應措施,對青少年模式中未成年用戶的當日累計時長進行了限制,累計時長不超過40分鐘,當使用時間超過限制要求時,平臺將鎖定當前頁面。此外,Soul 要求未成年人用戶僅可在規定時間內(8:00~22:00)訪問平臺,在非規定時間內,平臺將鎖定當前頁面。據統計,2024年第一季度,Soul積極響應網信部門號召,發起“未成年人保護寒假專項行動”。期間,站內上线未成年人保護專項策略超50條,策略識別假成年人貢獻率高達97.6%,日均處置可能潛在違規內容近千條,日均攔截高風險行為近200次,切實保護未成年用戶網絡安全。

與此同時,除了應有的未成年人防護,Soul也致力於為青少年群體提供更好的使用體驗。Soul不斷豐富青少年模式內容池,創新青少年內容,包括定期开展類似“青年聯絡官”的活動,邀請各行各業有突出特色、正能量、積極向上的青年榜樣,和青少年分享屬於他們的故事;鼓勵優質SSR達人(Soul優質內容創作者)傳遞正能量,讓青少年健康社交、知識社交、興趣社交,成為有理想有抱負的新一代。

未成年人是國家的未來,他們的健康成長關乎社會的和諧與穩定。Soul App創始人張璐團隊多措並舉、全力守護未成年人清朗社交空間,為未成年人的健康成長提供了堅實的保障。隨着技術的不斷發展,新的挑战也不斷湧現,未成年人在线保護仍需各方共同努力。