Soul App創始人張璐團隊加強社交生態安全治理築牢在线社交防護牆

2024-06-15 00:06:56

在當今數字化快速發展的時代,社交平臺已經成為人們日常生活的重要組成部分。然而,隨着用戶數量的激增和內容的爆炸式增長,社交平臺生態環境治理面臨着前所未有的挑战。為了維護網絡空間的健康、有序發展,各大社交平臺紛紛加強生態環境治理,以力爭用戶能夠在安全、和諧的環境中交流互動。其中,新型社交平臺Soul App高度重視生態環境治理工作,Soul App創始人張璐團隊多措並舉嚴控社交平臺生態安全线,構築清朗社交空間。

首先,Soul精准打擊網絡詐騙,營造安全社交環境。2024年第一季度,Soul新增上线反詐風控策略超過200個,日均攔截98%以上的導流欺詐行為。在此基礎上,加強網乞、假人設等易誘發詐騙的違規行為整治,通過技術模型、提示策略等措施,單日提醒網乞行為超萬次、識別網乞話術超5000次、單日限流假人設帖子超7000個,前置打擊可能引發詐騙的各類違規行為。與此同時,Soul通過站內反詐中心、風紀球長、站外短信提醒等形式,向用戶宣導反詐知識,公示外部典型案例,提升用戶反詐意識。數據顯示,第一季度各場景反詐安全提示曝光超過1300萬次。另外,Soul配合多地警方打擊各類詐騙案例8起,自主發起打擊站內黑產案件1起。

其次,Soul護航網絡健康以來,都將未成年人保護作為重點工作。目前平臺已經構建了包括身份認證、年齡識別、18周歲以下年齡限制、青少年模式、防沉迷系統、正能量內容池、隱私保護等在內的未成年人保護體系。18周歲以下用戶是無法注冊平臺账號的,若有未成年人通過假身份、假手機號注冊,平臺將通過相關保護策略、年齡識別模型、舉報通道等舉措,快速識別並強制該账號進入“青少年模式”。而隱私防護、陌生對話攔截等相關產品功能也會最大程度上保護未成年用戶免受騷擾。

最後,Soul構建文明社交禮儀,與用戶共築和諧交流環境。2024第一季度,Soul從用戶騷擾管制、群聊治理、低質內容管控、正能量內容推薦等不同方向,持續建設社交禮儀體系,構建向上的群聊、內容廣場等社區場景氛圍,為更多用戶提供無壓力社交環境。期間,Soul累計上线及迭代相關策略超10個,日均輔助用戶收納不友善言論超3000條,並通過禮儀分體系對低分用戶進行相應限制。2024第一季度,平臺日均中斷語音違規消息數1.2萬條,日均攔截違規文字消息條數2.9萬條,日均梯度處罰違規用戶數超7000人。

一個安全可靠的社交平臺能夠贏得用戶的信任和支持,從而吸引更多用戶注冊和使用。Soul App創始人張璐團隊積極承擔企業責任,多措並舉針對各類網絡安全問題及其他易發生問題持續進行打擊治理。社交平臺安全治理已成為當今互聯網發展的重要議題,只有通過共同努力,才能建立起一個安全可靠的社交網絡環境,為廣大用戶提供更加穩健、健康的在线交流平臺。