從美國大選中的“媒體战爭”,窺見Web3社交媒體平臺的新機遇
作者 : @Web3Mario
摘要 :美國大選已經落幕,特朗普以摧枯拉朽的聲勢橫掃美國,強勢復出。在我之前的文章中已經非常完整的論述了雙方的政經方案以及對未來加密貨幣市場的影響,而且也有很多文章在敘述相關觀點,因此就不做贅述。這段時間除了對選舉動態的關注之外,筆者也感受並觀察到了一個比較微觀的現象,有些心得覺得很有趣,特總結下來與諸君分享。總的來說,本次美國大選,雙方的“媒體战爭”將極大的削弱主流媒體與X社交媒體的公信力,而Web3社交媒體平臺或許能夠迎來新的發展機遇,一方面來源於民主黨追隨者需要培育新的且自身可控的宣傳渠道,這在融資渠道上為相關竟品帶來了便利性,另一方面來源於馬斯克治下,X將日益獨裁化,這位“Dark MAGA”在諸多文化議題上勢必偏向保守主義,例如墮胎、移民、LGBTQ多元文化等。而獨裁者的偏好將極大的影響X中推薦算法的邏輯,因此與之站在對立面的用戶流失趨勢是無可避免的,而X的自廢武功,將有利於相關竟品重塑更有競爭力的產品差異性,從而降低推廣難度。
民調結果極大失真,對待哈裏斯表態上的首鼠兩端,美國主流媒體公信力受到極大打擊,民主黨需要找到新的宣傳陣地
在選前的一段時間內,相信大家都或多或少的對本次選舉結果產生過一些不確定性,尤其是在臨近選舉的那幾天,哈裏斯的選情似乎超過了特朗普。筆者也不例外,在上一篇文章中預計本次選舉將是一次異常焦灼的過程,因此結果可能在最後一批選票被統計後才可能被確認,因此整個周期可能會持續一段時間。但事實上,特朗普的選情可以用摧枯拉朽來形容,幾乎橫掃了所有搖擺州,並且在整個开票過程中一直保持領先。
那么這種動搖的如何產生的呢?主要原因來自於美國所謂“主流媒體”的最後發力。我們知道,在過去很長一段時間內,主流媒體一直是以民主黨為代表的美國建制派的傳統宣傳陣地。這些所謂的“主流媒體”涵蓋了電視、報紙、线上平臺等多種形式。它們往往在國內外的重大事件上發揮關鍵的輿論引導作用。而這些媒體在政治偏好上事實上並不具有中立性,其中大部分都是民主黨堅定的支持者,例如有线電視新聞網(CNN)、《紐約時報》(The New York Times)、《華盛頓郵報》(The Washington Post)、哥倫比亞廣播公司(CBS)、美國廣播公司(ABC)、美國全國廣播公司(NBC)、Yahoo News、Google News 等。這其中有些媒體宣稱中立,但在“反特朗普”上,它們似乎達成了共識。而真正站在特朗普這邊的主流媒體,比較有代表性的只有福克斯新聞(Fox News)、《華爾街日報》(The Wall Street Journal)。
而在臨近大選的這幾天,你能從這些媒體渠道看到的內容,大都是偏向哈裏斯,包括雙方競選過程中的突發小事件記述、動態民調結果,甚至營造出哈裏斯在提前選票上的優勢。這些信息自然會影響這些主流媒體訂閱者的判斷,並認為選情有出現反轉的可能。然而結果自然大相徑庭。除此之外,對於哈裏斯的競選支持上,主流媒體經過一次重新調整。我們知道本次選舉中,民主黨經歷過換帥,在特朗普槍擊事件發生後,拜登的選情直线下降,當時在奧巴馬、佩洛西等大佬未明確表態之前,主流媒體對哈裏斯接替選舉頗具微詞,包括對其過往政績的懷疑等,但在黨內整合成功後,所有質疑的聲音完全消失,並火力全开的支持哈裏斯。從選舉的角度,這自然對民主黨有好處,但是也體現了所謂主流媒體,已經完全丟棄了作為媒體的中立性與公平性,更多的是為背後的利益者服務。所以從最終的選舉結果很明確的表明,美國民衆對此已經產生了厭惡,並不為所動,因此我認為至此主流媒體的公信力在本次大選中受到極大打擊。
我們知道,對於民選政治來說,誰掌握了媒體,誰就擁有了主動權,不僅可以通過編織信息繭房來影響潛在選民意識形態,也可以通過Fake News抹黑政敵或幹擾政策的實施。而在美國主流媒體公信力下降的背景下,民主黨為代表的美國建制派迫切需要找到“Plan B”來彌補自身在內宣上的不足,而民主黨背後的利益集團中不乏科技、全球化業務相關的資本,因此扶持一個自己可以控制的、對自身有利的社交媒體平臺是相對便捷的,這也為相關產品在融資與資源獲取上帶來了便利性。
伴隨Twitter的私有化,馬斯克事實上成為X的“獨裁者”,其意識形態勢必引發用戶對X中立性的質疑
本次大選證明了X為代表的自媒體驅動的社交媒體平臺在信息傳播與輿論引導上的高效性,但事實上在這場媒體战爭中,X也是輸家,因為整個大選過程中,X通過推薦算法為用戶編織的信息繭房,極大的影響了用戶的政治偏好,其公允性勢必也在本次大選後受到更大的質疑。
我們知道特朗普的第一任期之所以可以競選成功,除了民主黨候選人希拉裏的“郵件門”自爆外,就是得益於其在Twitter上的影響力,在四年內發出36000多個推特信息,擁有8800萬粉絲。然而在21年國會山事件後,Twitter宣布“永久封禁”特朗普,至此被關上了麥克風。而緊接推特之後,Facebook和YouTube也採取了措施,禁止特朗普在它們的社交平臺上發言;巨頭科技公司谷歌(Google)、蘋果(Apple)和亞馬遜(Amazon)則下架了特朗普支持者廣泛使用的應用程式Parler,停止為Parler提供相關網絡服務。
在那段時間內,特朗普的宣傳渠道是匱乏的,不得不推出了自己的社交媒體平臺Truth Social來應對這一窘境。而一衆社交媒體公司這樣做的原因還是利益,我們知道新興的“科技權貴”很大一部分都是從位於加州的硅谷誕生,而加州是民主黨的鐵票倉,自然有很多相關的利益往來,除此之外,由於互聯網等科技行業通常需要有國際市場的支持,因此擁護全球化的同時,通過資助偏向強監管政策的議員,打壓潛在的競爭對手。這些自然與民主黨“大政府”且多邊合作的政策相符,因此在相同利益的背景下,選擇配合打壓民粹派特朗普自然也順理成章。
然而這些卻被馬斯克打破,其於22年10月,歷經半年時間,成功完成以440億美元完成了對上市公司Twitter的私有化,這意味着馬斯克對該公司擁有無出其右的權威。當時在收購案完成後,很長一段時間內,市場在質疑這筆操作是一次失敗的嘗試,因為似乎看不到任何投資回報。然而結合當前的結果,其當初的醉翁之意也已十分明了。在以“維護言論自由”為掩護,躲過了衆多民主黨勢力的堵截,裹挾全球首富之勢完成收購,並通過大規模裁員完成了內部整合後。其挑明了對特朗普的支持,相信很多使用X的小夥伴一定會關注到在整個選舉階段,馬斯克的任何發文都會很輕易的出現在你的推薦列表中,我相信這一定是在推薦算法中做過一些處理。
在這場政治豪賭中,馬斯克無疑是一位勝利者。然而X在整個選舉過程中的表象上來說,並沒有因為這次收購而變得更中立和公平,只是從一個極端走到了另一個極端。而且隨着X被馬斯克私有化,這位“Dark MAGA”在諸多文化議題上勢必偏向保守主義,例如墮胎、移民、LGBTQ多元文化等。而其偏好將極大的影響X中推薦算法的邏輯,因此我認為在接下來的一段時間內,與之站在對立面的用戶流失趨勢是無可避免的,而且X的自廢武功,將有利於相關竟品重塑更有競爭力的產品差異性,從而降低推廣難度。
面對資源紅利與市場紅利,Web3社交媒體平臺如何更好捕獲這個機會
我們知道在Web3行業中,也不乏一些去中心化社交媒體平臺產品,例如Farcaster、Lens等,但是我認為在之前的很長一段時間內,這些產品在推廣上並沒有取得很好的效果,究其原因我認為最核心的是,Twitter持久的壟斷地位保證了在爭奪“大宗信息”具備規模優勢,而這是社交媒體平臺最重要的競爭力體現,通俗來講就是Twitter上的信息多,信息全,信息有趣,自然就會對用戶注意力產生吸引,而信息的多元性也可以讓平臺更好的適應快節奏的實時熱點變化,始終有熱點,始終有熱度,而這也會進一步激發用戶的創作欲望,讓整個UGC生態保持活力。
而這種壟斷地位自然讓衆多竟品不得不選擇極其細分的領域去構建自己的差異性,這自然會讓其矮化成為亞文化圈的玩具。其上沉澱的信息也勢必變得聚焦,這就大大降低了社交媒體平臺最核心的網絡效應價值。當所處賽道的熱點被消磨殆盡後,自然就進入沉寂期,而此時熱度的匱乏也會讓好不容易吸引的用戶注意力產生流失。我們在Farcaster和Lens中不難找到這種現象。
那么在面對X不可避免的用戶流失趨勢時,如何能夠更好的捕獲這個機會,我認為Web3社交媒體平臺可以從以下關鍵點入手:
- 以更加透明的推薦算法與數據存儲技術特徵,大膽與X在“大宗信息”領域展开競爭: 在過去相關產品的推廣過程中,似乎過於沉迷於利用加密貨幣的財富效應吸引用戶使用,無論是所謂“內容貨幣化”,還是各種打賞空投邏輯等。這些在筆者看來,實屬隔靴搔癢,我認為Web3社交媒體平臺相比於傳統中心化社交媒體平臺,最大的優勢就是技術方案帶來的推薦算法與信息存儲的透明性與公正性,這與以言論自由作為核心價值觀的社交媒體平臺來說無疑是最契合的,因此在產品推廣過程中,還需始終聚焦於這個特徵,並直接展开與X的競爭,而不是先吸引加密貨幣用戶,然後再尋求破圈。而X的獨裁化,為這個產品運營路徑創造了契機,試想如果沒有“棱鏡門”事件的曝光,比特幣系統還是否會發展到如今局面。這種大範圍的中心化信用破碎事件,對Web3產品來說都是一個難得的破局機會。除此之外,我認為在產品創新上,結合AI的模塊化推薦算法是一個不錯的思考方向,通過引入AI功能,允許用戶自定義推薦算法,同時开放算法市場或平臺,激發用戶UGC,這種幫助用戶打破信息繭房的設計或許可以贏得用戶的好感。
- 營銷上更具攻擊性,把握熱點社會事件,並自上而下的積極吸引“X弱勢群體”: 在事件營銷上,我認為Web3社交媒體平臺應更加主動,用更旗幟鮮明的方式支持“非MAGA”價值觀,例如放松非法移民政策、LGBTQ權利維護、女權、人權、反威權政治、支持墮胎、少數族裔權益、有色人種權益等。把握相關社會熱點,讓自身平臺成為發聲渠道,借此破圈。同時在這個過程中,積極採用自上而下的推廣策略,我們知道本次大選中,一衆娛樂圈、文藝界、體育界名人都明確支持哈裏斯,因此通過資源整合,爭取一衆大咖從X平臺遷移到本平臺,將對推廣效果有事半功倍的影響。
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