Odaily專訪Bitget謝家印:以用戶需求為根基,提供優質財富機會
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原創 | Odaily星球日報
作者 | 夫如何
隨着加密市場不斷擴大和成熟,交易所已逐漸從單一的提供加密貨幣交易功能發展成集成多樣化金融服務的綜合性機構,為用戶提供跟單交易、衍生品交易、理財借貸、鏈上收益機會、資訊與交流、一站式導航等功能板塊。
2023 年,交易所的合規與監管之路已顯曙光,各金融主要地區牌照的授予和政策態度的清晰化,使 Crypto 走向主流。在這其中,Bitget 也逐漸被大衆所熟知。
也是在過去一年,Bitget 自身業務全线开花,據第三方報告,首發上线代幣的數量及質量名列前茅,Launchpad 項目收益率最高達到 200 倍。平臺幣 BGB 於今年 2 月 17 日創新高 1.153 USDT,相較 2023 年年初的 0.181 USDT 增長了 6 倍有余。
為此,Odaily星球日報與 Bitget 新上任的華語區負責人謝家印深入對話,以其個人發展為引,為我們揭开全球排名第四交易所 Bitget 過去一年的斐然成績,並展望新一年的發力方向。
以下為採訪實錄,由Odaily星球日報整理:
個人篇:自身成長與企業發展相契合
Odaily星球日報:作為加密行業的資深從業者,請你先簡單介紹一下自己的過往經歷?
謝家印:早期我一直在傳統互聯網公司深耕, 2015 年在騰訊互娛從事遊戲公關傳播。那幾年正是國內互聯網行業蓬勃發展的時期,尤其手遊領域發展迅速。此後我在互聯網行業一直從事市場營銷工作,負責的項目時常成為百度的熱點新聞和微博的熱搜話題。
2017 年,我加入了 DR 鑽戒,負責營銷工作。當時真格基金的徐小平老師在 CEO 群裏說了一句話讓我感觸很深,大概是說“如果大家再不擁抱區塊鏈就會被淘汰",這讓我對區塊鏈產生興趣,所以和另一個朋友一起進入了區塊鏈行業。
早期,我們對這個行業還持有懷疑態度,不過對區塊鏈行業建立起初步了解,並相信徐小平老師對未來商業發展的判斷。
從 2018 年至今,我已在行業近 6 年。我在項目方和交易所都有過經歷,但最終選擇留在交易所。一方面覺得交易所更加持久一些,另一方面也能夠認識更多的項目方、投資人和渠道。我也覺得自己擅長社交營銷,所以想要借助自己的優勢留在這個行業。
Odaily星球日報:今年年初,你在推特上宣布正式加入 Bitget,並擔任華語區負責人,這一選擇背後的原因有哪些?
謝家印:我覺得選擇 Bitget 原因其實可以分成三個方面。
首先,從個人發展角度來講,當個人發展到一定階段時,需要尋求更具挑战性的外界環境刺激自身發展,想要突破固有標籤,實現更多的成長,需要轉換到一個更具挑選性的環境。
其次,從公司角度出發, 2023 年,在行業處於熊轉牛的階段,中心化交易所領域的競爭尤其激烈,大家可以看到 Bitget 在這一年從衆多交易所中脫穎而出,突破曾經的困境,並在去年的一系列舉措中取得了成功,包括在香港的合規化布局和控股 Bitkeep(現已更名為 Bitget Wallet)錢包。同時,在衍生品交易方面走出了自己的特點,並且現貨交易方面也走在行業前列,整體口碑有目共睹,可以看到 Bitget 具備野心,不斷建設。
最後,從個人和公司契合角度出發,Bitget 團隊文化是我考量的重要因素之一。其實在加入 Bitget 前,我和早在 Bitget 工作的朋友或者行業內的項目方進行咨詢,發現 Bitget 團隊文化氛圍很好,團隊具備狼性基因,項目運作也很高效,處事原則也是公平公开。
為此,我決定加入 Bitget 大家庭,當我真正來到公司發現自己與公司理念非常契合。同時,Bitget 本身具備一種社會責任感,通過公益活動,用自身的力量為社會做貢獻,這讓我覺得非常有意義。
Odaily星球日報:作為行業資深從業者,你如何利用自己豐富的經驗幫助 Bitget 繼續在華語區深耕?
謝家印:我此前在騰訊和 DR 鑽戒時期積累了豐富的市場營銷經驗。在傳統行業和Web3行業,建立良好的品牌形象、打造具有傳播效應的品牌活動以及輸出有價值且能與大衆產生共鳴的內容都是相通的。幸運的是,這正是我擅長的部分。
此外,加密貨幣行業發展迅速,不斷湧現新的熱點。我的交易所和項目方經驗使我能夠以長期的眼光看待問題,制定長期的發展策略,並迅速捕捉到熱點。這使我能夠更好地適應市場變化,並為公司的發展制定战略。
我個人習慣傾聽社區聲音,這非常重要。通過與社區貼近,才能真正了解用戶的需求,並竭盡所能滿足用戶。只有真正站在用戶的立場上,我們才能夠建立起真正的用戶關系。
平臺篇:BGB 被嚴重低估,用戶如何把握 Bitget 財富效應
Odaily星球日報:Bitget 近年發展迅猛,反饋到平臺代幣 BGB 上,價格表現尤其亮眼。長线來看,BGB 從 2022 年 6 月的 0.1 USDT 左右一漲超 1 USDT,漲幅達 10 倍,且漲勢整體平穩。近期表現來看,BGB 單周漲幅近 60% 。你覺得是什么在助推 BGB 呢?
謝家印:大家平時關注交易所板塊的話,可以看到在交易所的綜合交易量上,Bitget 在全球排名第四。平臺幣 BGB 在過去兩年的表現非常搶眼。根據我們的統計,截至 2023 年底,BGB 的持有者數量達到 21.7 萬人,較去年增長了 83% 。BGB 的交易量也增長了 110% 達到了 51.5 億美元。整個 2023 年,BGB 的漲幅接近三倍,過去三個月上漲了 70% ,在 CoinMarketCap 的周漲幅榜單中位列第二。
不過目前作為全球第四,Bitget 還有巨大的上升空間,這是大家都能夠看到的。Bitget 的日均合約交易量約為 90 億美元,佔據了第二名 OKX 總量的 70% 。然而,Bitget 平臺幣的市值僅為 14.2 億美元,而 OKB 的市值為 116 億美元。
數據抓取時間為 2024 年 2 月 19 日
此外,BGB 的歷史新高與 Bitget 的業務增長密不可分。我們為 BGB 持有者提供了更多的權益,包括質押 BGB 享受 0 提現手續費、參與 Launchpool 新幣挖礦和 Launchpad 打新,以及理財寶等。這些措施促使更多人愿意投資 BGB。
最後,由於交易所業務具有順周期性,即在牛市時收入狀況可能是熊市時的 10 倍。在 2024 年潛在的看漲環境下,順周期業務普遍表現更好。如果我們假設比特幣在 2024 年能達到 3 倍的漲幅,可以合理預測 Bitget 的平臺幣 BGB 可能會上漲 5-6 倍。
因此,我認為一部分人已經开始意識到 Bitget 的平臺幣 BGB 有巨大的上升空間,並且被嚴重低估。當然,我們也認識到自身的不足,需要加強 BGB 的賦能,縮小與 BNB 和 OKB 的差距,包括增加新幣挖礦和打新的頻率等措施。
Odaily星球日報:Bitget 對新項目的挖掘能力,市場有目共睹,首發上线的代幣贏得了用戶的青睞,用戶數量從 800 萬增長到 2000 萬。請問 Bitget 是基於哪些判斷維度可以發掘到潛力項目?
謝家印:在去年的首發項目中,有九個項目成功上线幣安,其中包括 BONK、PEPE 和 Sats 等。對於首發上线的項目,我們的關注重點主要集中在三個方面:價值、效率和全面輻射。
首先,我們注重項目的價值,努力為用戶提供盈利機會,例如選擇那些短期或中長期具有上漲潛力的幣種。我們不斷尋找這樣的代幣,舉例來說,像前期熱門的幣種 ZETA、ORDI、TIA、GAS 等,它們在 Bitget 上线後持續上漲,為用戶帶來了豐厚的收益。
其次,在追求效率方面,我們始終堅持在保證上幣質量的同時盡可能的提升上幣節奏。對於早期備受矚目的幣種,Bitget 通常會成為第一家或第二家中心化交易所迅速上线,如去年備受關注的 Bot 賽道的龍頭 UNIBOT,Bitget 早在去年 7 月份就已將其上线,為用戶提供了寶貴的建倉機會。對於因重大利好而迎來第二春的幣種,我們也會選擇最適合的時機上线,以確保用戶能夠獲得收益。例如,在 GAS 出現異動後,Bitget 立即上线該幣種,使 Bitget 的用戶在兩周內獲得了 10 倍的收益。
最後,我們注重全面輻射,致力於實現一站式購买體驗,滿足用戶在不同賽道的交易需求。我們的研究團隊致力於研究各種賽道和幣種,確保我們能及時上线各類資產,無論是大衆資產還是小衆代幣。
此外,我們還提供了一些額外功能:如在我們的交易平臺中集成了 Web3 功能,利用我們自身的 Bitget Wallet 來支持 Swap,涵蓋了幾乎所有鏈上有交易池的代幣,使得極小衆的資產也可以在平臺上交易。
總的來說,我們致力於支持各種資產,並通過提供高效、多樣化的服務,滿足用戶的不同需求。
Odaily星球日報:Bitget 的合約交易部分也是用戶們非常看重的板塊,對比其他交易所,Bitget 優勢何在?
謝家印:Bitget 是首個引入跟單產品的加密交易平臺。早在 2020 年 5 月,我們就推出了跟單交易功能。目前,我們是全球最大的加密跟單平臺,並且合約市場流動性在全球排名第三。我們的旗艦產品就是跟單,它的優勢在於適合新手和小白用戶。用戶投資簡單,只需選擇跟隨一位交易員,即可开始跟單。
首先,我們為用戶提供了清晰流暢的產品界面,可以為大家帶來更好的合約交易體驗。
其次,我們的跟單產品具備人性化設計,它可以幫助新手用戶像專業交易員一樣進行合約交易。對比其他平臺的跟單產品,Bitget 的專業交易員更多,用戶可以根據收益率、勝率等來合理選擇交易員進行跟單,從而幫助用戶更快上手合約交易。如果是不太熟悉合約的小白,也可以試試 Bitget 一鍵跟單,非常簡單快捷。
最後,我們同時支持現貨跟單以及合約跟單,匯聚頂級交易專家分享策略。平臺入駐超 12 萬名交易專家與 63 萬名跟單者,超 6700 萬筆成功交易。
Odaily星球日報:除此之外,Bitget Launchpad 的表現也很出彩,根據 CryptoRank 歷史數據 2023 年前十大平臺 Launchpad 的 ATH Average ROI 中,Bitget 位列第一,上线項目的收益最高至 200 倍。一直也來,打新也是交易所的吸引用戶的重要板塊之一。可否劇透下,Bitget 在新的一年將上线哪些賽道或具備怎樣特點的 Launchpad 項目?
謝家印:我們始終致力於抓住市場趨勢,捕捉熱點賽道和資產,為用戶創造財富效益。其實不僅僅 Launchpad 的表現不錯,我們的 Launchpool 項目也帶給用戶一定的財富回報,部分項目的年化收益率在 50-300% 之間,而且存入 BGB 即可挖新幣,希望大家可以多多關注。
總體而言,Launchpad 和 Launchpool 的項目相對於普通的上幣項目,我們有更高的審核門檻。去年我們憑借強大的投研團隊以及與項目方的積極合作和談判,為用戶帶來一定的財富效應,在新的一年,我們將更多的關注在比特幣二層、AI 以及 RWA 等賽道,希望能持續為用戶提供優質的投資機會。
展望篇:着重發力合規與新興市場,社區建設是交易所的根基
Odaily星球日報:新一年,Bitget 在战略層面將重點發力哪些業務板塊?
謝家印:2024 年的發展战略中,我們將着重關注三個關鍵領域:合規、新興市場和 Web3。
這個充滿活力的行業中,合規的重要性不言而喻,因此我們不斷提升自身的能力和要求,以滿足最新的合規標准。隨着全球加密資產的相關監管迅速發展和逐漸成熟,我們積極尋找具備清晰監管框架的市場,部署牌照申請工作,以推動合規業務發展。
同時,隨着加密貨幣的發展和普及,我們看到拉美、東南亞、非洲等新興市場國家的巨大潛力和增長機會。因此,我們正加強在這些新興市場的布局,並投入更多資源促進發展。
在這不斷演變的加密貨幣世界中,交易所之間的競爭日益激烈。凸顯發展多元化的Web3業務的緊迫性和重要性。這不僅有助於鞏固我們的市場地位,還有助於實現長期持續的增長。因此,我們計劃在 DEX 和 Layer 2 領域進一步擴展我們的業務範圍。
Odaily星球日報:在今年年初,Odaily 和 Bitget 聯合舉辦的 Space 中,你曾說道:“今年參與了不少社區的建設,並聆聽用戶經驗。”作為中心化交易所,社區尤為重要,新一年,你將如何推進 Bitget 的社區建設,並提高用戶參與度呢?
謝家印:其實對於我們的用戶來說,他們非常關注能夠隨時找到交易所客服的問題。然而,我們的客服通常不對外开放。因此,我們專門建設了社區團隊,以滿足用戶的需求。同時,我們也吸引了很多 KOL 和用戶進行合作,讓他們成為我們的 Builder,與 Bitget 共同構建具有影響力的加密生態。同時 Bitget 將為每一位 Builders 提供全面支持。
其實去年銘文大火之後,我進入了一些熱門銘文的社群,了解到用戶關注的話題和他們希望交易所提供的服務。我清楚地感覺到,只要社區裏有交易所的員工,社區的熱度就會更高。因為用戶可以隨時找到交易所的人咨詢問題或提供反饋。所以,我們意識到只有與社區拉近距離,才能贏得用戶的好感,並給他們一些安全感。
對於如何提高用戶參與度,我認為有三個方面:
我們需要與外部社區更緊密合作,與一些 KOL 合作,向用戶傳達一個信息:“只要有社區,就能找到 Bitget 的人,只要有問題,就能得到最快的反饋。”
我們會在自己的社區裏持續輸出內容,比如我們的研究院每天都會輸出很多內容,如市場熱點、行業新聞等,然後發布到我們的官方社群裏。
我們會在今年的社區建設中,重點發展現貨資產,並尋找更多獨家首發資產,以帶來更多的財富效益。只有有了財富效益,社區才會更加繁榮。
而我作為華語區的負責人,希望在今年能為我們華語用戶提供一些更貼近用戶喜好的活動。
Odaily星球日報:根據0x Scope 近期發布的《 2023 年 CEX 市場報告》,Bitget 目前的綜合市場份額已躍升至第四名,也是現貨增長較快的中心化交易所之一。你覺得以目前發展的速度,Bitget 該如何向前再邁一步?交易所接下來的競爭方向在哪?
謝家印:我覺得需要繼續放大我們的財富效應,通過嚴選優質的首發幣種,使 Bitget 平臺成為用戶交易的首選,讓用戶在第一時間感受到我們的誠意和價值。
在全球範圍內,尤其是華語區,我們將着重打造品牌的凝聚力,持續輸出品牌相關內容,使 Bitget 成為用戶信賴的交易平臺之一。同時,我們將與 Bitget Wallet 等合作夥伴共同推動去中心化世界的發展,使加密貨幣交易更加方便、簡潔和易用。
在競爭方面,我們將重點探索新興市場,包括但不限於合規和監管方面的挑战,積極布局尚未成熟或其他交易所尚未涉足的市場。通過這些舉措,我們將加強 Bitget 平臺的核心競爭力。
另外,我們還將關注 Bitget 平臺幣 BGB 的競爭力。通過為 BGB 賦能,賦予其價值,並尋找具有競爭力的獨家首發資產,以提升整體平臺競爭力。
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