產品與服務形成價值聯動,鼎誠人壽榮獲中國財經風雲榜兩項大獎

近日，備受關注的第二十屆財經風雲榜保險行業評選榜單揭曉。作為行業權威榜單，中國財經風雲榜從經營战略、品牌建設、產品營銷等層面，深度解讀保險企業過去一年的成長歷程。在今年的評選中，鼎誠人壽榮獲“年度值得關注保險服務品牌”和“年度值得關注養老險產品”兩大獎項，產品與服務兩大板塊同步得到業界與市場的肯定。

鼎誠人壽能夠在衆多參評機構中脫穎而出，憑借的就是從產品導向轉變為需求導向的品牌發展理念。特別是近年來，我國人口結構發生變化，保險市場消費升級、保險與前沿科技融合度不斷提升，這些行業市場動態因素對保險機構的產品與服務提出了更高的要求。在洞悉保險營銷邏輯以及角色定位發生深刻改變的基礎上，鼎誠人壽創新變革，在產品與服務兩大板塊不斷加大投入。

以此次獲得的“年度值得關注保險服務品牌”為例，鼎誠人壽為客戶提供的更高頻、更有溫度、更具辨識度的服務特質，不僅體現了企業自身的品牌特色，也全面彌補了保險業本身低頻、低粘度的缺陷。而在將品質服務與保險產品深度結合的基礎上，鼎誠人壽更是以全流程、全周期、全維度的生態化價值為產品賦能、為品牌增值。

尤其是在今年主打“品質服務年”的基礎上，鼎誠人壽從客戶關注的核心訴求以及熱點、痛點入手，全面完善和升級服務板塊。就以理賠環節為例，鼎誠人壽快速響應客戶理賠報案，第一時間安排理賠專員跟進，耐心指導客戶收集理賠資料，並對申請理賠服務有困難的客戶提供“鼎級宅賠”式的上門服務。高效便捷、貼心細致的理賠服務不僅傳遞出鼎誠人壽的溫度，也塑造出這家險企誠信至上的品牌IP。此外，鼎誠人壽還推出精彩紛呈的客服節活動，將服務融入到公益、慈善等更多板塊，進一步贏得用戶的肯定和贊譽。

獲得“年度值得關注養老險產品”這項重磅榮譽，同樣展現了鼎誠人壽對保險行業發展趨勢的精准把握。一直以來，鼎誠人壽在做好理賠服務、保單服務以及續期服務等日常服務的同時，持續探索保險業務的延伸與拓展，其獨創的醫養生活薈生態服務體系就包含保險+醫療、保險+健康、保險+養老、保險+教育、保險+財富以及保險+品質生活共六大“保險+”服務板塊，積極響應廣大中等收入群體對子女教育、財富管理、健康醫療、品質養老的關注與需求。

隨着我國逐步邁入老齡化社會，鼎誠人壽在產品研發方面也更為關注品質養老需求，和國家養老政策同頻共振。其推出的鼎誠一生關愛(慶典版)養老年金保險就具備投保人群廣、起步資金低、繳費期靈活、可選範圍廣的優勢，讓無數普通家庭都能享受到高品質養老保險服務。而在2022“今日·保險中介榜”公布的各類獎項中，鼎誠一生關愛(慶典版)養老年金保險也榮獲“年度養老保險產品”獎項。

鼎誠人壽負責人表示，“為百姓提供买得起、有保障的壽險產品和服務”，這是鼎誠人壽始終不變的使命。獲得行業權威大獎，這是業界與消費者對鼎誠人壽的肯定，也是進一步鞭策企業高質量發展的驅動力。未來，鼎誠人壽也將繼續圍繞客戶需求，積極響應國家與行業政策，在產品與服務的細節上精益求精，造福更多用戶和家庭，充分體現出頭部保險機構的責任擔當。

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