數禾科技在數字金融領域展現強勁成長能力成專精特新企業

2015年8月，數禾科技在上海正式成立。發展至今，在先進理念和領先科技驅動下，數禾科技在新興的數字金融領域體現出強大的成長能力。正因如此，數禾科技於近期獲得上海市經濟信息化委員會2021年度“專精特新”企業稱號。可以說，作為一家領先的金融科技公司，其打出技術專業化、服務精細化、產品特色化、模式新穎化四張王牌，延伸、補充、強化普惠金融服務能力，觸達更多小微個體，改變消費信貸生態。

年輕客群逐步成為消費信貸市場主流人群，他們對於移動互聯化、個性化更加強烈的訴求成為金融機構創新的“指揮棒”。為加強金融服務靈活性、個性化，更好地滿足用戶需求，數禾科技賦能旗下還唄建立智能風控系統，對於用戶授權數據進行深層次、多維度分析，進而形成用戶畫像，從而對信用進行精准定價，為用戶匹配最合適的金融服務與產品。對於信用水平良好的用戶，在額度和利率方面給予一定優惠。而對於不符合要求的申請，則從源頭即阻截風險，同時借助日常的金融知識宣導，逐步改善自身的信用價值和借貸觀念。

伴隨着互聯網2.0時代的到來，企業客服的數字化轉型越來越普及。為了帶給客戶更極致的服務體驗，數禾科技賦能旗下還唄搭建包括公衆號、客服機器人、人工客服等在內的全新多元化客服載體，實現7*24小時全天候服務能力。去年，數禾科技對多個重要節點和策略進行優化升級，優化用戶強感知流程，不斷提升客服解決效率，70%用戶的等待時長得到縮短，90%用戶進线一次性解決率突破。

數禾科技一直致力於提升產品體驗，讓用戶享受金融服務最優解。在用戶信息安全防護水平上，數禾科技更是得到了多項國家級認證，確立了行業領先優勢。前不久，數禾科技通過英國標准協會（BSI）權威評估認證，獲頒ISO 27001：2013認證證書，標志着技術實力已經達到國際先進水平。

金融科技的賦能作用已經越發凸顯，數字化、智能化轉型已經成為大勢所趨。今後，數禾科技將堅定推進數字化战略，持續在科技創新、金融創新領域深耕，不斷加大科研投入，促進技術迭代，優化用戶使用體驗。

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