明「搶」用戶資產,Coinbase竟成囤幣最大天敵?
原文標題:《Coinbase「不要中國」用戶了?社群暴大量災情:帳戶被刪、資產被轉走,社群痛罵根本搶劫》
數字資產託管解決方案提供商 Cobo 聯創兼 CEO 神魚,昨日在社群平臺發文,以「囤幣最大的天敵是 __?」為標題,附上一位網友在社群平臺小紅書分享,其資產遭中心化交易所 Coinbase 侵佔的案例。
網友怒罵 Coinbase 明搶用戶資產
社群平臺小紅書上一位化名為「初」的中國網友 24 日發表一篇標題為「明搶的 coinbase,比特幣投資維權全記錄」的文章。
文章提到該名網友在 2017 年 All in 幣圈,並在這幾年間頻繁操作。2021 年他決定开始囤幣,但由於擔心火幣和幣安頻繁遭到黑客攻擊及斷網,該年底他將所有代幣轉移到在美國合法的交易平臺 Coinbase,之後他偶爾會登入帳戶查看資產狀況。
然而,今年 6 月,該名網友發現 Coinbase 帳戶無法登陸,咨詢客服後發現帳戶已被註銷,帳戶內的 BTC 被賣掉發送給美國懷俄明州的一個機構,Coinbase 給的理由是網友帳戶許久未有活動,資產被視為「Unclaim Property」。
資產被視為「Unclaim Property」
Coinbase 官網相關解釋說明,視各州法律, 3 ~ 5 年未有活動的帳戶會被歸類為 Unclaim Property,然而,該名網友今年 2 月和 3 月均有登陸,所以他認為 Coinbase 客服給的理由純屬胡扯。在網友持續詢問並且提供登入證明後,Coinbase 客服表示,他們也愛莫能助,只能請網友自行去找懷俄明州無人認領財產部門(Wyoming’s Division)要回資產。
事發至今,該網友一直關注 Wyoming’s Unclaimed Property Division 的網站,並發現原來不只有他一個案例,類似的情況很多,所以該部門光是整理這些資產就耗時 3 個月。該名網友也在找尋多日之後發現他的資產紀錄,於是趕緊找各種資料試圖申報找回。然而,由於他已忘記大部分之前註冊帳戶的個人信息,他認為資產找回的機率微乎其微。
網友遭轉移資產紀錄
無人認領財產 (Un claim Property)是什么?
根據 Coinbase 官網說明,當帳戶所有者在州法律指定的一段時間內(通常為 3-5 年)沒有進行任何聯系或產生任何活動時,您的資金將被充公,此時它們被視為無人認領或廢棄的財產。
無人認領財產的形式包括但不限於支票/儲蓄帳戶、經紀帳戶、 401 k 帳戶、退休基金帳戶和保險箱內的物品。
Reddit 社群相同問題頻傳
另一方面,也有許多網友在社群論壇 Reddit 抱怨相同問題,描述他們的帳戶被關閉,資產都轉移至懷俄明州無人認領財產部門。
在衆多案例中,可以發現 Coinbase 關閉帳戶多數是因為 「用戶在 Coinbase Kenya Ascending Markets, Ltd. 建立帳戶,目前該公司已關閉」 ,並且 Coinbase 表示多次嘗試透過用戶驗證的電子信箱進行聯絡,通知帳戶關閉事宜,然而並沒有收到用戶回覆。
根據小紅書網友「初」提供的圖片,Coinbase 客服回覆,他的帳戶關閉也是因為其在 Coinbase Kenya Ascending Markets, Ltd. 建立帳戶。
不過許多 Reddit 網友也批評道:「Coinbase APP 沒有任何通知」、「電子信件描述不清楚,沒明確說明要關閉帳戶」…
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星球日報
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