Web3 遊戲團隊如何在項目發布前奠定成功基礎 ——以真實用戶支持為核心的運營策略

2023-06-03 08:06:05

作者:[email protected]

運營 Web3 遊戲項目是一項令人興奮且具有挑战性的任務。無論是對於 NFT 遊戲還是鏈上多人遊戲,建立強大且高度參與的用戶群體都是遊戲成功的關鍵因素之一。

在本文中,我們將探討遊戲中真實參與和機器人刷量之間關系,探討如何應對機器人問題,以及如何在遊戲正式發行之前建立穩固的用戶基礎。無論您是經驗豐富的遊戲开發者還是行業新人,這些內容都將很好的幫助你運營和理解 Web3 遊戲。

講者:

JACL ? @JACL_e9

JACL是Delphi Digital的研究助理,Delphi Digital是專注於 數字資產 行業的研究機構。

Alex Wettermann @awettermann

Alex Wettermann是Shima Capital的遊戲主管,Shima Capital是一家投資於 區塊鏈 初創企業的風險投資公司。

Sam Steffanina @SamSteffanina

Sam Steffanina是一位社交媒體專家,他的YouTube頻道擁有1300萬訂閱者。他現在專注於Web3領域,為@WolvesDAO這樣的組織貢獻。

拓展目標用戶群體:遊戲發布前需要關注的指標

Sam 說,在當今的 Web3 世界中,購买粉絲數、點贊數和瀏覽量很容易,但專注於真實的參與度才是助力成功項目的關鍵。

真實參與度 v.s. 虛假指標

真實參與度指的是真實用戶與項目或者項目官方的互動,而虛假指標則涉及操縱或購买一些互動或者粉絲數據以創造高參與度的假象。在項目的短期和長期發展中,選擇真實社區增長還是虛假數據僞裝至關重要,因為這些數據構建了一個項目的基礎。


也許你追求融資會議上體面的的數字,但項目最終還是需要真實的用戶和貢獻者才能時間最終的愿景。不要為了體面而犧牲追求真實愿景的能力。只有擁有高度參與的用戶群體,項目才能在短期成就之後達到持續繁榮。

關注那些已經建立起來的指標,重視社區的聲音,比如高質量的評論、積極的討論和真實用戶的創作。這些才能真正展示您用戶群體的力量和深度。

項目的付費买量與真實增長

雖然購买用戶並非最理想的方法,但在大多數 Web3 項目中,購买活躍用戶是制造項目繁榮假象的常見做法。在 Web3 領域,炒作有時成為一門藝術。

即使是最優秀的項目,也有可能崛起後迅速衰敗。關鍵在於建立一個真實的核心受衆。並沒有一個確定有機增長和付費增長合理比例,這取決於項目本身及其目標。有些服務提供商可以提供數千名付費粉絲和數月的參與度保證。

盡管一定程度的付費增長可能是必要的,但過度依賴付費會影響名譽以及真實的活躍用戶,從而讓遊戲真實數據更差。有一次,Axie Infinity 發布了一段視頻,獲得了 600 萬次觀看,但實際上該遊戲項目只有 2 萬名粉絲。該視頻似乎通過买量獲取了初期曝光,利用算法規則引起了廣泛的有機興趣和討論。如果足夠多的真實興趣能夠轉化為客戶,這種方法是可行的。然而,如果沒有真實的基礎,增長將無法持續。

成功需要在付費增長和有機增長之間取得平衡,建立一個愿意長期支持該項目的真實的社區。僅僅依靠機器人和付費粉絲無法創造機會或構建可行的經濟模型。適當付費推廣的目的是轉化為真實的客戶興趣和行動。

Sam 提出了三個用於衡量真實參與度的關鍵指標:

  1. 真實評論:衡量帖子或視頻上的評論質量。真實評論是指評論者確實閱讀或觀看了您的內容,並分享了原創且有意義的回應,而不僅僅是使用表情符號或復制粘貼評論。獲得更多真實評論意味着您的核心受衆更加強大。

  2. Discord 活躍度:一個活躍的 Discord 社區中,成員們會討論項目的各個方面,分享想法,並相互幫助,顯示出高水平的興趣和參與度。社區人數並不代表什么,持續參與討論才是最重要的。這些社區討論是人們對您項目關注的一個強有力的信號。

  3. 比賽的參與度:當您舉辦比賽時,如果社區成員花時間創作與您項目相關的內容,如文章、視頻、圖片、論文或其他任何形式的創作,這顯示出極高的參與度。這些人愿意花費寶貴的時間創作支持您目標的內容,表明他們受到了啓發。這將建立一支專注的核心支持者隊伍,會長期為項目投入時間和精力。

請保持耐心,專注於培養真實的參與度。依賴炒作和機器人,否則可能構建一個空洞的社區。真正的支持者和用戶將推動您的項目在未來的發展。

Web3 機器人問題簡述以及解決方法

"機器人讓我感到沮喪。我認為它們給這個領域帶來了相當大的傷害。它們降低了內容的整體質量。” Sam說。

雖然機器人問題衆所周知,但許多人並不了解其中嚴重性和巨大影響。

Twitter 運營中的機器人問題

Sam很想向公衆傳達一條信息:實際上,購买推特粉絲和轉發評論是非常容易且廉價的,不需要太大的投入。

有一些工具可以篩選和清除僵屍粉絲,但需要付費,比如 Follower Audit,它可以刪除你關注的僵屍粉絲或關注你的僵屍粉絲,收費 15 美元。

此外,像 Tweetmaps 這樣的工具可以分析受衆的人口統計數據,以確定他們是否更有可能購买 NFT 或使用某個產品。當然,這種方法不會適用全部的場景,但總體而言,我們可以得出美國的受衆哈薩克斯坦的受衆更可能對 Web3 遊戲感興趣。

我們不應低估機器人問題的嚴重性。雖然解決這個問題需要時間和耐心,但真實用戶最終將帶給項目真正的競爭優勢和持久的影響力。

遊戲運營中的機器人問題

機器人問題也是 Web3 遊戲領域中難以解決的一個問題。Sam 指出,對於大規模使用機器人的項目,幾乎沒有任何問責機制。這種做法很常見,因為每個人都希望從中獲利並保持他們的項目數據的穩定增長。然而,要完全解決機器人問題並不容易,因為鏈上遊戲的激勵結構使得數據是遊戲中的重要一環。


Footprint Tagging System to Classify Users

在遊戲早期留住高價值的用戶是成功的關鍵。Alex 認為,Web3 遊戲應該在設計的早期就考慮到各類玩家類型如何參與,如投機者、投資者和觀衆。根據各類玩家的反饋,為每個群體量身定做遊戲路徑和社區參與機會。推出一個活躍的、參與性強的玩家群體需要確定目標用戶,為他們建立合適的遊戲機制,並根據反饋進行改進。

建立一個社區需要時間。遊戲的社區需要在上线前 6-12 個月开始運營,這樣可以幫助遊戲培養長期玩家。細致地定義玩家類型和他們的角色,對於在競爭中獲得關注的優勢至關重要。為了留住有價值的用戶,要盡早考慮他們的意見,建立定制化的體驗,收集反饋來完善遊戲系統,並花時間培養社區。這種長期仔細的項目運營方法是 Web3 遊戲成功和可持續發展的關鍵。

雖然新的工具和模式賦予开發者更多可能性,但有一條原則是不變的:偉大的遊戲始於對玩家的了解,強大的社區來自於用戶的貢獻。遊戲如果沒有實質內容的支持,而只有快速炒作和曇花一現的成功,是不會持久的。

如果 Web3 遊戲持續專注於用戶反饋與社區基本要素,這個領域將蓬勃發展。但是,如果大多項目僅僅依靠炒作來發展,Web3 遊戲將繼續處於邊緣地帶而非主流。能夠生存下來的項目和社區需要以玩家為核心,而不是以技術或者虛假數據為核心。通過了解觀衆,為他們設計,並不斷優化以滿足他們的需求,Web3 遊戲可以實現長期穩定發展。一時的噱頭遠不如長期耕耘重要,好的 Web3 遊戲需要投入時間並建立真正的、持久的價值。有了以玩家為中心的長期愿景,Web3 遊戲的未來會十分光明。

遊戲啓動前需要關注的關鍵指標和重要目標

在遊戲發布之前,關注關鍵指標和重要目標至關重要。遊戲項目方需要真正建立社區和價值觀,而不是依賴虛假流量。通過正確認知項目自身情況並施以靈活調整,項目可以克服挑战,實現最終愿景。進展來自於對真正重要事物的堅持,而不僅僅追求表面上的數據和流量。

設置真正有意義的目標: 專注於你能控制的事情

在設定目標時,重要的是要選擇能反映你真正項目質量的指標。例如,與其在10個節目中每集有 500 名聽衆,不如參加 50 個高質量的Twitter Space,在遊戲推出前擴大聲譽。設定一些內部標准,避免參與過多低質量活動。

專注於你能影響和實現的目標,例如每月創造 50 個獨特內容。每周復盤工作效果,並根據工作情況進行調整。將注意力集中在你最有效的內容和活動上。

設定更加現實的目標,並定期復盤,追蹤其中有意義的進展和影響。一個參與度高的社區比虛假的粉絲數量更重要。根據項目實際情況進行調整,以優化結果。

例如,保時捷最初計劃發行 10,000 個NFT,但種種跡象顯示他們無法達到這個數量的銷售。通過調整為 1,000 個,即原計劃中更現實的 10%,他們賣光了所有的 NFT,也得到了最好的宣傳效果。

關鍵是要關注你能控制的東西。要愿意根據結果和反饋進行調整。微小但是可量化的勝利為項目的未來奠定了基礎。如果沒有具體行動和影響力的擴大,表面數據的意義其實不大。

實現目標的關鍵策略:基於原有經驗的創新

在 Web3 項目在啓動前設定可行的目標時,Sam 在很大程度上借鑑了他在 Web2 領域的經驗,但也對其進行了適應,以符合 Web3 的語境。吸引人們的注意力、為他們提供價值並向他們推銷產品這些 Web2 世界的基本原則同樣適用於 Web3。

例如,參與 Twitter Spaces 可以吸引注意力,分享有趣見解可以提供價值。在 Space 裏討論項目的實際好處可以向人們推銷項目,尤其是在較長的 Space 中。這種策略在熊市中甚至對 NFT 發布也證明有效。關鍵在於良好的執行、按時完成任務,並創建符合受衆需求的高質量、為受衆量身定做的品牌內容。

項目管理、執行能力、內容創作和一致性在任何行業中都很重要。內容和信息傳遞必須與所處的環境相符。當你的內容做得好時,人們會立刻將其與你的品牌聯系起來,項目的成功在於以真實和有意義的方式融入你的受衆。

這意味着成功不在於重新創造策略,而在於以創新的方式將經過驗證的理念應用於你的渠道中。真理依然不變,因為它們在不同時期和不同環境下仍然正確和適用。原則經得住時間的考驗,但具體表現則取決於環境。通過洞察力和創意眼光,廣泛適用的理論可以找到新鮮而又熟悉的表達方式。

窺探數據洞見:深入了解關鍵指標

在項目的早期階段,粉絲數量等量化指標並不是最重要的,重要的是愿景、團隊和社區動向。真實的參與和反饋更能說明問題。Web3 的成功取決於利用社區有意義的反饋和分享。

項目應該通過合適的渠道與社區成員公开對話,與用戶建立密切的關系並積極回應用戶的反饋。這樣可以培養出一個能夠得到玩家認同、從沉悶的市場脫穎而出的遊戲。

雖然遊戲後期的指標可能需要更加強調項目的規模和影響力,但最初的增長更多關注的是遠大愿景、項目方的執行能力以及他們與社區成員的鏈接。开發者能否對玩家需求深入理解決定了項目能否做出用戶喜歡的遊戲。

衡量標准會隨着項目的進展而變化,但社區始終是最重要的。通過與社區成員對話和交流,可以激發項目方的創造力,創造出玩家喜愛的遊戲體驗。反饋促進創新,而機會則在於深入洞察用戶、理解用戶並且為他們服務。

觸達用戶的關鍵:有效策略與渠道選擇

Alex 和 Sam 表示,對於任何新的遊戲項目來說,吸引大衆受衆和獲得主流認可都是巨大的挑战,尤其是在 Web3 領域。Twitter 似乎是接觸 Web3 遊戲玩家的最佳平臺,但如何讓 Twitter 最大限度發揮作用,仍需要我們深入研究。


Twitter Engagement Activities from Footprint Analytics

Alex 認為,遊戲开發者需要深入思考如何更好的使用 Twitter。無論是因為在 Twitter 可以直接與用戶溝通,還是因為 Web3 用戶在 Twitter 上的活躍度很高。Twitter 上可能會有許多高價值的、理想的遊戲目標用戶。然而,僅僅依靠 Twitter 用戶並不能維持遊戲。开發者需要知道他們從 Twitter 獲得了哪種類型的用戶,並考慮如何利用這些用戶來建設遊戲的經濟系統和更堅實的用戶基礎。

Sam 同意這一觀點,他在 Twitter 上,Web3 遊戲需要對受衆進行細分。开發者還需要了解內容營銷的效果和玩家的遊戲體驗感,通過引起共鳴的內容和多渠道而細致的營銷方法來滿足受衆的多樣需求。

在競爭激烈的遊戲行業中,用戶體驗必須是第一位的。對於旨在吸引大衆的 Web3 遊戲,產品體驗和社區活躍應該先行發展,而 NFT 和區塊鏈元素是對他們的補充。建立一個忠實的粉絲群將取決於吸引人的、精心設計的遊戲玩法和內容,使玩家更高頻的玩這個遊戲。

雖然新的工具賦予創作者權力,但依靠單一的社交媒體平臺或營銷噱頭不會導致可持續性和規模化。一個偉大的遊戲和社區,而不是炒作,才能推動真正的、長期的項目成功。有了經驗、技術和正確的策略和信息,Web3 遊戲可以向更多的受衆突破。最終,偉大的遊戲設計和玩家體驗的永恆原則將取得勝利。

雖然新的工具賦予創作者權力,但依靠單一的社交媒體平臺或營銷噱頭不會帶來持續性、大規模的影響。真正優質且長期的項目需要偉大的遊戲設計和高度活躍的社區,而不是只有炒作噱頭。

Web3 中社區的作用

正如JACL所說,在社區中引入經濟激勵有可能"破壞遊戲的 Magic Circle"。意思是採用"Play-to-earn"的模式可能使玩家的動機從享受遊戲轉向提高收入。從中找到平衡點是門細微的藝術。在一些項目社區中,粉絲社區的成員經常面臨被剝削的風險,要么創作被盜,要么付出很多但得很少。开發者在設計社區機制和激勵方式時,需要公平合理地報酬社區成員的貢獻,以免重蹈覆轍。

對於Web3遊戲來說,金錢激勵與遊戲體驗之間的平衡至關重要,但也極具挑战性。如果僅依靠金錢來驅動社區而非遊戲體驗與社區互動,就無法建立忠實持久的粉絲群體。玩家加入社區不僅為賺錢,也為認識志同道合的人、發揮創造力、獲取樂趣。雖然收入對社區的可持續性很重要,但它不能成為主導因素。

有遠大的理念和原則作為支撐,Web3遊戲可以通過提供富有吸引力和樂趣的產品與體驗來建立持久繁榮的粉絲社區。項目方必須創建提高社區凝聚力的激勵機制和經濟模式,並根據玩家的反饋和需求動態調整。

總結與展望

Web3 遊戲的未來之路充滿了障礙和不確定性,但同時也蕴含巨大的機遇。雖然新的工具不斷湧現,改變着人們的工作方式,但人類對於追求新事物的激情和忠誠始終不變。

那些選擇堅持實現長遠愿景和目標而非盲目炒作的开發者,必然有機會創造出有意義的事物——一款遊戲、一個社區、一種體驗,能夠觸及人們對真實性、創造力和連接的渴望。

通過平衡人性與創新,Web3 开發者有機會塑造出富有意義、富有想象力和具有共同目標的文化。在這個過程中,價值觀的統一、遠大愿景的確立以及卓越的遊戲設計不可或缺。只有通過積極參與的社區,未來的 Web3 才能充滿驚喜並具有凝聚力。

致力於社區的長遠發展而非短期投機,真實性而非盲目炒作,並通過創意為遊戲注入活力,Web3 行業才能夠實現持久的發展。

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本文來自 Footprint Analytics 社區貢獻。

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