關於5月3日網絡卡頓賠付的公告
尊敬的用戶:
目前平臺已對5月3日21:45-23:45(UTC 8)網絡卡頓期間所有受影響訂單審核完畢,對受影響訂單的賠付標准如下:
1、賠付僅限於在網絡恢復正常之前开倉(5月3日23:45)的訂單,以及在5月4日凌晨2:00(UTC 8)前平倉的訂單,平臺之前已提前發公告通知。
2、多單按卡頓期間的最高價作為結算價格(即多單最有利的價格)。
3、空單按卡頓期間的最低價作為結算價格(即空單最有利的價格)。
以ETH舉例:a、在卡頓期間和卡頓前开的ETH多單,則以卡頓期間的最高價3177.96作為結算價。
b、在卡頓期間和卡頓前开的ETH空單,則以卡頓期間的最低價3085.82作為結算價。
4、同幣種有多個訂單的,多個訂單的盈虧互抵,以盈虧互抵,按盈虧互抵後的金額與多個訂單單獨計算的賠付金額比較,賠付較小數字的金額。
舉例:假如小明ETH开了一個多單和一個空單,一個訂單盈利100U,一個訂單虧150U,則盈虧互抵後虧50U,如果按兩個訂單分別計算的賠付金額總共60U。則最終實際賠付較小金額的50U。
5、賠付金額需要用戶確認並同意後再發放。
7、確認流程:用戶根據以下表單1核對自己的賠付金額無誤---填寫麥客表單2確認---賠付發放到账。
8、麥客表單2確認的截止時間為5月6日中午12點,預計5月6日15:00(UTC 8)發放賠償。
表單1:賠付金額名單https://shimo.im/sheets/GDx33VdCdWvrCH39/MODOC/
微信掃碼打开賠付名單
打开石墨文檔,按上圖提示微信登錄即可
表單2:賠付確認同意表http://bmexgift.mikecrm.com/p7zvDYA
微信掃碼打开賠付確認同意表
BMEX團隊
2021年5月4日
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